Keyweb.de – Ladri
Mi sono molto rammaricato per l’atteggiamento di Keyweb.
Ormai da circa 10 giorni ho richiesto l’upgrade del mio piano VPS.
Sicchè mi dicono che devo ordinarne una nuova e disdire la vecchia.
A quel punto ordino la nuova, aspetto 4 giorni per verificare che funzionava correttamente (e per fare tutti i backup del caso) e a quel punto do la disdetta (20 Marzo).
Poche ore dopo dicono che non va bene con il sistema del ticket ma devo mandargli un pdf firmato.
Quattro ore dopo lo faccio e stamattina ricevo la spiacevole comunicazione che – oltre al fatto che mi arriverà la fattura (cosa già comunicata DOPO aver dato la disdetta "informale") – dovrò anche pagarla, ovvero dovrò pagare 15€ per il mese prossimo e 5€ per il mese corrente per una VPS su cui non sta nulla.
Mi sembra molto scorretto da parte di keyweb dire solo una volta che si è decisi di dare la disdetta, dire entro quando la si poteva darla altrimenti si avrebbe continuato a pagare …
Moh … che scassamento di coglioni, davvero … mi dispiace per il buon server che ho cmq ricevuto (una VPS con 768MB RAM garantita a 1.5GHz garantiti – dual core, oltre agli apprezzabili 20-50MB/s (MB non Mbit !) di banda). Ma cmq mi scassa buttare via 20€ nel cesso, oltre al fatto che – sommati alla nuova fattura – il mese prossimo dovrò pagare:
33.9€ (mese di Aprile) + 14.9€ (vps che non userei più e che ho disdetto 3 giorni troppo tardi ! – mese di Aprile 
) + 23.43€ (mese di Marzo) = 72.23€
Che palle e che prezzi
Morale: inviate la disdetta immediatamente, già prima di ordinare il server nuovo (se usate Keyweb.de) …
Cordialmente, Lucky Linux.
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Direi che non si sono proprio comportati in modo trasparente, mi spiace per la batosta economica.
P.s. Lucky essendo via UMTS se sto su MSN non riesco a navigare pertanto entro solo più tardi quando ho finito i miei “giri”.
Saluti.