Coop - Seri problemi
Stavo guardando due settimane fa e ieri (a patti chiari, su TSI, il venerdì alle 21.00) una ricerca che ha dimostrato che coop soffre di due problemi:
a) vende prodotti non sani (a differenza dell’altro grande concorrente nel settore della vendita al dettaglio, Migros, Coop ha dimostrato di vendere più prodotti malsani, in particolare contenenti grassi Trans (grassi ottenuti mediante idrogenazione degli olii vegetali) e OGM (Organismi geneticamente modificati).
b) vendere prodotti (padelle, pentole, robot da cucina, …) (in promozione mediante punti) che immediatamente si sono rotti.
In questi casi è stato molto difficile e lento ottenere un rimborso (la persona che si è recata in studio ha dichiarato che ha dovuto effettuare 8 chiamate per aver potuto ottenere un rimborso sotto forma di buono acquisto).
Promozioni punti / superpunti: prodotti venduti e difficoltà nell’avere il prodotto funzionante.
C’è da dire, inoltre, che i prodotti in vendita alla coop sono in generale più cari di quelli in vendita in altri supermercati, in particolare quelli della Migros. Inoltre Migros effettua dei buoni controlli di qualità dei propri prodotti, ed inoltre offre delle buone garanzie ai propri dipendenti (offre come salario minimo 3000 Franchi mensili a chiunque dei suoi dipendenti che lavora a tempo pieno).
Ora, verrebbe da dire, che coop stia effettuando una speculazione a vasto campo, visto che stringe accordi di promozioni con aziende che in realtà sono molto care e offrono dei prodotti scadenti.
Nella trasmissione di Patti chiari non ne è venuto fuori nulla e ho solamente preso rabbia nel vedere come le aziende si prendono gioco dei loro consumatori e di quanto sottovalutano il problema dicendo che solo il 2-3% di questi prodotti è difettoso, cosa che inoltre non giustifica il loro rallentamento nella procedura di sostituzione / rimborso.
E voi avete avuto simili problemi ? Segnalateceli !
Cordialmente, Lucky Linux.
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